فرم نظر سنجی از مشتریان محصولات پتروشیمی رازی نام مشتری نام محصول/محصولات تاریخ گروه مشتری داخلی عمده داخلی جزئی مشتری گرامی: ما اعتقاد داریم مشتری ولی نعمت ماست . به منظور ارائه خدمات بهتر ،لطفا" با درج امتیاز از عدد 100-0 در باکس پایین ما را یاری فرمایید به منظور آگاهی جنابعالی تقسیم بندی امتیازات به شرح زیر می باشد: توضیح امتیازات:* خیلی ضعیف/خیلی کم:20-0 *وضعیف/کم:40-21 *ومتوسط:60-41 *وخوب/زیاد:80-61 *وعالی/خیلی زیاد:100-81 مقبولیت برند سازمان را چگونه ارزیابی می نمایید؟ کیفیت محصولات رازی را چگونه ارزیابی می کنید؟ در مقایسه با محصولات خارجی ، کیفیت محصولات رازی را چگونه ارزیابی می کنید؟ میزان رضایت از قیمت محصولات رازی در مقایسه با سایر رقبا را چگونه ارزیابی می کنید؟ میزان مطابقت مشخصات محصولات با نیازهای اعلام شده از طرف شما چه اندازه می باشد؟ نحوه تحویل و میزان مطابقت با برنامه تحویل محصولات را چگونه ارزیابی می نمایید؟ نحوه رسیدگی به شکایات شما در پتروشیمی رازی را چگونه ارزیابی می کنید؟ نحوه برخورد مسئولین و کارکنان فروش را چگونه ارزیابی می کنید؟ نحوه برخورد شرکت را در ارتباط با دریافت و رسیدگی به پیشنهادات و انتقادات چگونه ارزیابی می کنید؟ کیفیت برقراری ارتباط و اطلاع رسانی در ارتباط با محصولات شرکت را چگونه ارزیابی می کنید؟ میزان تمایل شما به خرید مجدد محصولات شرکت چه اندازه است؟ میزان تمایل شما به توصیه به دیگران جهت خرید از محصولات رازی چه اندازه است؟ در صورت کاربری سایر محصولات در شرکت شمامیزان تمایل شما به خرید آنها از شرکت چه اندازه است؟ میزان رضایت کلی شما ازعملکرد پتروشیمی رازی به چه میزان می باشد؟ میزان مقبولیت برند سازمان را از دیدگاه مصرف کنندگان (تولید کنندگان- کشاورزان) چگونه ارزیابی می نمایید؟ سایر نظرات و پیشنهادات خود را در این قسمت مرقوم فرمائید. * = ضروری